Маркетинг
Как найти инвестора для строительства
Handing over key
Многие бизнесмены сделали себе состояние буквально с нуля, при наличии последующих условий: хорошая бизнес — идея, талант, и.инвестиции со стороны. Почему частный инвестор — это выгодно? Многие молодые предприниматели озадачены тем, как кредитора для строительства отыскать. Читать далее
Аренда склада
Ремонт и строительство всегда сопряжены с использованием большого количества строительных материалов, специальной техники и инструментов. При этом немаловажным является вопрос их сохранности, поскольку действие окружающей среды и нечистых на руку сограждан может привести к их порче или исчезновению. Читать далее
Лояльность нельзя купить, ее нужно зарабатывать
Вывод о том, можно купить лояльность или нельзя, на самом деле зависит от того, как определять лояльность. Если, как в случае с большинством потребительских товаров, лояльность определяется долей затрат в той или иной категории, то лояльность не только можно купить, но зачастую так оно и бывает. Руководитель отдела прямого маркетинга одной крупной Читать далее
Степень удовлетворения своих потребителей
Многие пытаются изучать степень удовлетворения своих потребителей, но большинство относятся к этому как к «измерению температуры». Да и отклики потребителей им особо не нужны, хотя бы в силу отсутствия в их компаниях внутренних механизмов для дальнейшей работы с этими откликами. Это недальновидно. Из масштабного исследования в Journal of Consumer Research явственно Читать далее
Сегмент потребителей за 50 более лоялен
Любой телезритель старше 50 лет подтвердит: подавляющее большинство рекламных роликов рассчитано на потребителя моложе 50. Например, целевой аудиторией Procter & Gamble практически по всем предлагаемым товарным категориям считается сегмент потребителей от 18 до 54 лет Неудивительно, что люди старше 50, как правило, оказываются «отвержены» предвзятой к возрасту рекламой, которую они слышат и видят. Опрос 30 тыс. потребителей Читать далее
Покупка бренда потребителем
Лояльные потребители менее дорогостоящи в обслуживании, чем нелояльные
Инструменты контроля качества Деминга и Джурана
Преданности персонала на успех корпораций
Издержки на обслуживание
