Финансы
Лучшие юристы по банкротству
Банкротство – это процедура в сфере юридических услуг, которую используют компании с большим количеством долгов.Как продать долг юридического лица?
Продажа и покупка долга юридических лиц очень актуальная правовая процедура на сегодняшний день. Продать долг юридического лица — передать кредиторские права как физическим, так и юридическим лицам, то есть замена одного кредитора другим. Читать далее
Степень удовлетворения своих потребителей
Многие пытаются изучать степень удовлетворения своих потребителей, но большинство относятся к этому как к «измерению температуры». Да и отклики потребителей им особо не нужны, хотя бы в силу отсутствия в их компаниях внутренних механизмов для дальнейшей работы с этими откликами. Это недальновидно. Из масштабного исследования в Journal of Consumer Research явственно Читать далее
Удовлетворенный персонал
Удовлетворенный персонал с большей вероятностью будет хорошо обращаться с клиентами, чем неудовлетворенный. Лояльность. Лояльный персонал в большей степени склонен содействовать долговременным выгодам организации, нежели кратковременным. При этом сотрудники сами могут сделать приоритетной задачей качественное обслуживание клиентов. Кроме того, лояльные сотрудники дольше остаются с организацией, уменьшая Читать далее
Приобретение автомобилей и товаров долговременного пользования
Даже если предположить, что к длительным отношениям относится и приобретение автомобилей и товаров долговременного пользования, анализ данных о повторных покупках показывает, что владение ими не гарантирует повторной покупки. Максимальный показатель повторной покупки автомобиля ниже 70%, в большинстве случаев он не достигает и 50% — вряд ли это можно считать положительной Читать далее
Этические аспекты инвестирования в драгоценные металлы
Повторные покупки означают лояльность
ВТБ: адаптация к изменениям процентных ставок
Влияние процентной ставки на кредитные выплаты
Как выбрать оптимальный страховой план?
