Бизнес
Кредитный срок давности
Сфера кредитования нуждается в должном внимании со стороны органов законодательства. Кредиты привлекают немалое количество мошенников, которые желают получить чужие финансовые средства в свое пользование. Следовательно, перед тем, как выдать серьезную сумму денег в кредит, кредитные компании весьма тщательно проверяют заемщика, его так называемую кредитную историю. Читать далее
Лояльность нельзя купить, ее нужно зарабатывать
Вывод о том, можно купить лояльность или нельзя, на самом деле зависит от того, как определять лояльность. Если, как в случае с большинством потребительских товаров, лояльность определяется долей затрат в той или иной категории, то лояльность не только можно купить, но зачастую так оно и бывает. Руководитель отдела прямого маркетинга одной крупной Читать далее
Сегмент потребителей за 50 более лоялен
Любой телезритель старше 50 лет подтвердит: подавляющее большинство рекламных роликов рассчитано на потребителя моложе 50. Например, целевой аудиторией Procter & Gamble практически по всем предлагаемым товарным категориям считается сегмент потребителей от 18 до 54 лет Неудивительно, что люди старше 50, как правило, оказываются «отвержены» предвзятой к возрасту рекламой, которую они слышат и видят. Опрос 30 тыс. потребителей Читать далее
Программы вознаграждений решат проблему
Как было отмечено во введении, одно из главных привлекательных свойств потребительской лояльности как деловой стратегии состоит в том, чтобы противостоять эпидемии текучки клиентуры. Программы лояльности специально направлены на решение этих проблем, так и указывается в печатных проспектах поставщиков программ: И «Максимизируйте удержание вашей клиентуры при минимальных издержках»18. Да, я хочу увеличить доходы и резко Читать далее
Получение прибыли на капиталовложения
Получение прибыли на капиталовложения становится еще менее вероятным, если учесть, что большинство программ лояльности не способствует увеличению продаж. Хотя это явление в категориях одних розничных товаров распространено больше, чем в других, потребители, имеющие дисконтные карты, по-видимому, не тратят больше денег, чем те, у кого их нет. В сфере торговли пищевыми продуктами потребители, являющиеся участниками программ лояльности, Читать далее
Инвестиции в драгоценные металлы: мифы и реальность
Вклады для детей: как открыть и какие есть особенности?
Как продавать продукты здорового питания?
Медицинское страхование и инновационные технологии
Лояльность снижается по мере роста числа покупок
