Бизнес
Современное микрокредитование
Оглянитесь вокруг, посмотрите на окружающих себя людей. У них есть любимая работа? Семья? Довольны ли они тем, что имеют, или чего-то для полного счастья не хватает? Читать далее
Кредитный срок давности
Сфера кредитования нуждается в должном внимании со стороны органов законодательства. Кредиты привлекают немалое количество мошенников, которые желают получить чужие финансовые средства в свое пользование. Следовательно, перед тем, как выдать серьезную сумму денег в кредит, кредитные компании весьма тщательно проверяют заемщика, его так называемую кредитную историю. Читать далее
Лояльность нельзя купить, ее нужно зарабатывать
Вывод о том, можно купить лояльность или нельзя, на самом деле зависит от того, как определять лояльность. Если, как в случае с большинством потребительских товаров, лояльность определяется долей затрат в той или иной категории, то лояльность не только можно купить, но зачастую так оно и бывает. Руководитель отдела прямого маркетинга одной крупной Читать далее
Сегмент потребителей за 50 более лоялен
Любой телезритель старше 50 лет подтвердит: подавляющее большинство рекламных роликов рассчитано на потребителя моложе 50. Например, целевой аудиторией Procter & Gamble практически по всем предлагаемым товарным категориям считается сегмент потребителей от 18 до 54 лет Неудивительно, что люди старше 50, как правило, оказываются «отвержены» предвзятой к возрасту рекламой, которую они слышат и видят. Опрос 30 тыс. потребителей Читать далее
Программы вознаграждений решат проблему
Как было отмечено во введении, одно из главных привлекательных свойств потребительской лояльности как деловой стратегии состоит в том, чтобы противостоять эпидемии текучки клиентуры. Программы лояльности специально направлены на решение этих проблем, так и указывается в печатных проспектах поставщиков программ: И «Максимизируйте удержание вашей клиентуры при минимальных издержках»18. Да, я хочу увеличить доходы и резко Читать далее